Techniker/in

Installation und Einrichtung:

• Installation und Konfiguration neuer Hardware, Geräte und Systeme gemäß den Spezifikationen.

• Sicherstellung, dass alle Installationen den Unternehmens- und Branchenstandards entsprechen.

Wartung:

• Durchführung routinemäßiger Wartungsarbeiten an Geräten und Systemen zur Gewährleistung optimaler Leistung.

• Durchführung von Inspektionen und Diagnosetests zur Identifizierung von Problemen.

• Führen genauer Wartungsprotokolle.

Reparaturen:

• Fehlersuche und Reparatur defekter Geräte.

• Austausch oder Reparatur defekter Teile unter Verwendung von Handbüchern und technischer Dokumentation.

• Sicherstellung, dass Reparaturen zeitnah abgeschlossen werden, um Ausfallzeiten zu minimieren.

Kundensupport:

• Bereitstellung technischer Unterstützung und Hilfe für Kunden oder Endbenutzer.

• Beantwortung von Serviceanfragen und zeitnahe Behebung technischer Probleme.

• Schulung der Benutzer im korrekten Umgang mit Geräten und deren Wartung.

Dokumentation und Berichterstattung:

• Dokumentation aller Installations-, Wartungs- und Reparaturaktivitäten.

• Meldung signifikanter Probleme an Vorgesetzte oder relevante Abteilungen.

• Auf dem Laufenden bleiben über technologische Fortschritte und Branchentrends.

Sicherheit und Compliance:

• Einhaltung aller Sicherheitsprotokolle und -verfahren.

• Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Anforderungen und Unternehmensrichtlinien.

• Teilnahme an Sicherheitsschulungen und -übungen.